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有些项目,做完很多年还记得。2019年秋,保山的一位老茶农来找我们做品牌设计,他手里的茶是本地的老树种,之前的设计没把“山野气”做出来,坐班的设计师拉着他在工作室泡了三泡当年的新茶,聊到茶青的采摘时间、制作时的日光萎凋,前后改了七稿,最后定稿时已经凌晨两点,他蹲在地上翻样稿,说“这才是我茶该有的样子”。
第一个大客户的节点,是2007年的保山食品类客户,当时我们团队只有12个设计师,中秋前赶包装设计,整个办公室的灯亮到天蒙蒙亮,改到第六版时,客户发来一条短信:“不用改了,就这个”,后来他不仅签了三年的年度品牌设计合同,还介绍了两家同行业的朋友过来。
老客户转介绍的节点,2015年的春天,一位老客户带了他的朋友来,进门就说“我就是冲着你们不扯皮来的,之前找别的团队,改稿要等三天,你们坐班设计师面对面,今天就能聊透”。那时候我们的坐班设计师已经有80多位,都是踏实做细节的人,这份默契是磨出来的。
一次被记住的交付,2022年,保山的一家农特产品客户做完品牌设计后,我们对接制作走代采,约定货到付款。客户收到成品后,特意开车四十分钟送来一筐本地的脆柿,说“你们的交付让人心里踏实,没那些弯弯绕”。
这二十年,我们累计服务了7000多家客户,不是靠快出图,是靠把每一个品牌的魂找出来。坐班的设计师现在有200多位,从刚毕业的新人到从业十几年的老手,都习惯了泡在工作室里,对着样稿抠颜色、调版式。
其实所谓的坚持,就是把每一个节点串起来——第一个客户的认可,老客户的转介绍,被客户记住的交付,这些碎碎的小事,凑成了二十年的品牌设计路。我们没做过什么惊天动地的事,就是在保山本地,陪着一个个品牌慢慢长大。
就像那位老茶农,现在他的茶已经卖到了周边的城市,每次来工作室,都会带一泡新茶,说“你们的设计,比我自己还懂我的茶”。